Questões relacionadas com pagamentos deverão ser tratadas entre dias 20 a 25 do mês seguinte ao do término do evento conforme CPS e no horário de atendimento a colaboradores (dias úteis das 9h00 às 12h00 ou das 14h00 às 17h00), para o 218596635.
As transferências bancárias são feitas no último dia útil de cada mês e por isso deves aguardar um ou dois dias úteis pela recepção do pagamento na tua conta bancária.
Vamos sempre considerar o teu IBAN que já temos em sistema, SE e apenas SE alteraste o IBAN, deves inclui-lo no descritivo do RV. (ver abaixo)
O mesmo, deve ser escrito com todas letras e algarismos seguidos, sem espaços nem pontos. Assim:
NÃO ESCREVAS O IBAN SE É O MESMO QUE JÁ TINHAS DADO.
NÃO são considerados recibos recebidos fora das datas mencionadas acima. (se enviaste dentro das datas ignora este email.)
Recibos anulados - é obrigatório o envio em PDF do recibo anulado, além do Recibo válido.
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